Arama sonuçları
"talep" için 9 sonuç
- CRM’de destek talepleri nasıl yönetilir? E-posta, müşteri paneli ve diğer kanallardan gelen talepler tek listede toplanır. Açık, bana atanan, yanıt bekleyen ve süresi aşılan görünümleri bulunur. Talepler kişilere veya yapay zekâ asistanına atanabilir. Yapay zek… Yönet Teknopark CRM 0 0
- Destek talebimi nasıl takip ederim? Açtığınız tüm talepler müşteri panelindeki Destek bölümünde listelenir. Her yanıtta e-posta bildirimi de alırsınız. Destek bölümünü açın ve talebinizi listeden seçin. Yazışma geçmişini ve talebin durumunu görün. Yanıt ya… Başlarken 2 0
- Destek talebi nasıl açılır? …hızlı olur. Müşteri panelinde Destek bölümüne gidin ve yeni talep oluşturun. Konuya uygun departmanı seçin. İlgili hizmeti veya alan adını seçin. Sorunu kısa bir başlıkla ve ayrıntılı açıklamayla yazın. Varsa ekran görün… Başlarken 1 0
- Hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir? …a ait güvenli sayfaları kullanın. Kart bilgilerinizi destek taleplerinde veya e-postada paylaşmayın. Ödeme yaptığınız halde fatura ödenmemiş görünüyorsa birkaç dakika bekleyin, sonra destek talebi açın. Sorun devam eders… Başlarken 1 0
- CRM’de müşteri nasıl eklenir ve yönetilir? …eyin. Kaydedin; müşteri kartından hizmetleri, faturaları ve talepleri görün. Müşteri listesinde ad, firma, e-posta, telefon veya vergi numarasıyla arama yapabilirsiniz. > İpucu: Müşteriye panel erişimi vermek için ilgili… Yönet Teknopark CRM 0 0
- Hosting hizmeti nasıl yenilenir veya iptal edilir? … açın. İptal talebi oluşturun ve isterseniz sebebini yazın. Talep sonrası hizmetin ne zaman kapatılacağı bilgisi iletilir. > Dikkat: İptal öncesinde sitenizin ve veritabanınızın yedeğini alın. Hizmet kapandıktan sonra ve… Güvenlik ve bakım 0 0
- Müşteri paneline nasıl giriş yapılır? …, hizmetlerinizi, alan adlarınızı, faturalarınızı ve destek taleplerinizi tek yerden yönettiğiniz alandır. Firmanızın müşteri paneli adresini tarayıcınıza yazın. Kayıtlı e-posta adresinizi ve parolanızı girin. İki adımlı… Başlarken 0 0
- Sunucu yeniden başlatma talebi …nıt vermiyorsa destek talebi açıp yeniden başlatma isteyin. Talepte sunucu adını ve sorunun ne zaman başladığını yazın. > Dikkat: Yeniden başlatma, çalışan uygulamaları ve açık bağlantıları keser. Önemli işlerinizi kayde… Sunucu 0 0
- Yönet Teknopark CRM nedir? …kasi/yonet-teknopark-crm/crm-hizmet-yonetimi) CRM’de destek talepleri nasıl yönetilir? (https://crm.yonet.com.tr/panel/bilgi-bankasi/yonet-teknopark-crm/crm-destek) Yönet Teknopark CRM 0 0
Hâlâ çözemediniz mi?
Ekibimiz yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Sorununuzu anlatan bir destek talebi açın.