CRM’de müşteri nasıl eklenir ve yönetilir?
Müşteri kaydı oluşturma, kişi ekleme ve müşteri bilgilerini arama.
02 Ekim 2026 tarihinde güncellendi Sürüm 1
0 kez okundu
Bu makalede
Müşteriler bireysel veya kurumsal olarak kaydedilir. Her müşteriye birden fazla kişi, not ve etiket eklenebilir.
- Müşteriler bölümünden yeni müşteri ekleyin.
- Türü, ad veya firma unvanını, vergi bilgilerini ve iletişim bilgilerini girin.
- Gerekirse ek kişiler, notlar ve etiketler ekleyin.
- Kaydedin; müşteri kartından hizmetleri, faturaları ve talepleri görün.
Müşteri listesinde ad, firma, e-posta, telefon veya vergi numarasıyla arama yapabilirsiniz.
İpucu: Müşteriye panel erişimi vermek için ilgili kişiyi müşteri paneline davet edebilirsiniz.
Müşteri kartında neler vardır?
- Profil, iletişim ve vergi bilgileri.
- Ürün, hizmet ve alan adları.
- Faturalar ve tahsilatlar.
- Destek talepleri ve notlar.
- KVKK talepleri.
Sorun devam ederse destek talebi açın.
İlgili makaleler
Bu makale yardımcı oldu mu?
0 beğeni
Hâlâ çözemediniz mi?
Ekibimiz yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Sorununuzu anlatan bir destek talebi açın.
İlgili makaleler
- Yönet Teknopark CRM nedir? Teknopark yazılım firmaları için müşteri, abonelik, fatura ve destek yönetimi. Yönet Teknopark CRM 0 0
- Hizmet (abonelik) nasıl başlatılır ve yönetilir? Müşteriye ürün atama, yenileme, askıya alma ve iptal işlemleri. Yönet Teknopark CRM 0 0
- Fatura ve tahsilat nasıl yönetilir? Proforma, fatura, ödeme kaydı ve e-fatura işlemleri. Yönet Teknopark CRM 0 0
- CRM’de destek talepleri nasıl yönetilir? Çok kanallı destek, talep atama ve yapay zekâ yardımı. Yönet Teknopark CRM 0 0
- Müşteri paneline nasıl giriş yapılır? Müşteri paneline giriş ve iki adımlı doğrulama hakkında bilgiler. Başlarken 0 0