Nasıl sipariş verilir?

Sipariş vermek birkaç adımda tamamlanır. Hizmetinizi seçer, ayarlarını yapar ve ödemeyi tamamlarsınız.

1. İstediğiniz ürün veya hizmeti seçin.
2. Gerekiyorsa alan adı, dönem ve ek seçenekleri belirleyin.
3. Sepetinizi gözden geçirip siparişi onaylayın.
4. Hesabınızla giriş yapın ya da yeni hesap oluşturun.
5. Ödeme yöntemini seçin ve ödemeyi tamamlayın.

Siparişiniz oluşunca bir proforma veya fatura düzenlenir. Ödeme onaylandığında hizmetiniz hazırlanır ve bilgileriniz e-posta ile iletilir.

İpucu: Siparişlerinizin ve hizmetlerinizin durumunu müşteri panelinden izleyebilirsiniz.

Sipariş sonrası ne olur?

• Ödeme onaylanınca hizmetiniz hazırlanır; hizmet türüne göre bu işlem anında veya kısa sürede tamamlanır.
• Hazır olan hizmetin bilgileri e-posta ile gönderilir ve müşteri panelinde Hizmetler bölümünde görünür.
• Bazı hizmetlerde (alan adı gibi) ek doğrulama veya belge istenebilir; bu durumda bilgilendirilirsiniz.

Siparişinizin durumunu bekleyen, aktif veya iptal gibi etiketlerle panelden takip edebilirsiniz. Yanlış bir ürün sipariş ettiyseniz ödeme yapmadan önce siparişi iptal edebilir ya da destek talebi açabilirsiniz.

Sorun devam ederse destek talebi açın.

İlgili makaleler

• Hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?
• Fatura ve proforma nedir, nasıl görüntülenir?
• Müşteri hesabı nasıl oluşturulur?